Khác với khi xin visa đi du lịch châu Âu, khi bạn đi xin visa đi du lịch Mỹ, bạn không cần phải chuẩn bị quá nhiều giấy tờ, nhất là không phải nộp giấy chứng nhận đã mua bảo hiểm du lịch. Tuy nhiên, bạn vẫn nên mua bảo hiểm du lịch khi đi Mỹ, vì những lý do sau nhé.
Tại sao bạn nên mua bảo hiểm khi đi du lịch Mỹ?
Trước hết, phải khẳng định lại lợi ích của việc mua bảo hiểm du lịch là để bảo vệ cho chính bạn, nhất là những bạn đi du lịch tự túc, dài ngày.
Sự khác biệt về khí hậu, múi giờ cũng như thức ăn đều có thể là những nguyên nhân ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn khi đi du lịch tại Mỹ. Khi mua bảo hiểm du lịch, bạn sẽ được hỗ trợ các chi phí khám và điều trị khi không may những rủi ro này xảy ra (travel medical insurance) .
Nước Mỹ được xem là một những nước có hệ thống y tế và dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tốt nhất thế giới. Tuy nhiên, những người dân Mỹ lại sợ nhất là khi đi bệnh viện khám bệnh mà không có bảo hiểm, bởi họ sẽ phải tự thanh toán các chi phí y tế. Vì chất lượng phục vụ hàng đầu này mà mỗi lần khám bệnh hoặc chi trả tiền thuốc men, bạn đều phải tốn hàng trăm USD và nếu bạn gặp tai nạn nghiêm trọng thì số tiền có thể lên tới hàng nghìn USD. Thậm chí,trong trường hợp xấu nhất, chi phí để vận chuyển thi hài về nước sẽ lên tới cả trăm nghìn USD, là một gánh nặng cực kỳ lớn đối với gia đình và người thân. Đó là lý do tại sao bạn nên mua bảo hiểm du lịch Mỹ.
Khi mua bảo hiểm du lịch Mỹ, bạn sẽ được hỗ trợ các chi phí phát sinh do chuyến bay của bạn bị hoãn hoặc bị huỷ bỏ, bởi lúc đó bạn không thể hoàn trả các chi phí đặt phòng, chi phí chuyển chuyến bay và công ty bảo hiểm sẽ thay bạn thanh toán những khoản phí này. Tuy nhiên bạn phải chứng minh được cho công ty bảo hiểm về việc sử dụng các dịch vụ trên.
Bảo hiểm du lịch Mỹ còn hỗ trợ bạn trong các trường hợp hành lý bị thất lạc hoặc mất mát trong thời gian hiệu lực của hợp đồng bảo hiểm.
Trong trường hợp bạn vô ý gây thất thoát hoặc tổn thương cho người khác trong thời gian tham gia bảo hiểm du lịch Mỹ, bạn sẽ được công ty bảo hiểm đứng ra bồi thường cho bên thứ ba.
Bảo hiểm du lịch giúp bạn an tâm và thoải mái tận hưởng chuyến đi của mình vì bất cứ khi nào xảy ra tình huống xấu thì công ty bảo hiểm sẽ hỗ trợ bạn.
Đi du lịch Mỹ, mua bảo hiểm của hãng nào?
Hiện ở Việt Nam có rất nhiều công ty bán bảo hiểm du lịch quốc tế với chi phí rất rẻ, tuy nhiên hầu hết đều chỉ cấp cho bạn một tờ giấy chứng nhận đủ để cho bạn nộp hồ sơ xin visa, một cách hợp thức hoá giấy tờ.
Một câu hỏi cho những người đi du lịch Mỹ tự túc như mình là làm sao chọn một dịch vụ bảo hiểm uy tín chất lượng chứ không phải là một dịch vụ bán tờ giấy A4. Từ yêu cầu này, danh sách các công ty bảo hiểm cung cấp dịch vụ đã trở nên ngắn gọn hơn rất nhiều như Bảo Việt, BIC hay Liberty Việt Nam. Để chọn lựa một công ty nào bạn cũng phải xem xét đến các yếu tố khác như việc có đại diện tại ở nước sở tại mà bạn đến, mức độ cam kết và phạm vi bảo hiểm. Bạn nên đọc kỹ các điều khoản bảo hiểm để lựa chọn một công ty bảo hiểm để chọn mặt gửi vàng.
Cuối cùng mình đã chọn Bảo hiểm Liberty là công ty bảo hiểm phi nhân thọ 100% vốn sở hữu của Mỹ tại Việt Nam. Bởi đây công ty này có công ty mẹ là Liberty Mutual Insurance, một tập đoàn bảo hiểm đa ngành toàn cầu. Tính đến ngày 31/12/2015, Liberty Mutual Insurance có tổng tài sản 121,7 tỷ USD, tổng doanh thu 37,6 tỷ USD, và xếp hạng thứ 3 nước Mỹ và thứ 6 thế giới trong lĩnh vực bảo hiểm tài sản và thiệt hại, thứ 78 trong danh sách các tập đoàn lớn nhất nước Mỹ. Theo giới thiệu, Liberty Mutual Insurance có hơn 50.000 nhân viên làm việc ở 900 văn phòng tại 30 quốc gia trên toàn thế giới.
Việc chọn một công ty bảo hiểm Mỹ khi đi du lịch tới Mỹ sẽ có nhiều thuận lợi hơn cho bạn. Nhất là khi gặp sự cố, cần sự hỗ trợ của bên phía bảo hiểm thì việc liên lạc, trợ giúp cũng sẽ được thực hiện nhanh chóng hơn.
Việc mua bảo hiểm du lịch của Liberty cũng khá đơn giản. Trước khi bay khoảng 7 giờ (lúc nửa đêm), mình mới thực hiện mua bảo hiểm qua mạng. Chỉ cần truy cập vào website của Libery là bạn đã có thể mua bảo hiểm chỉ sau vài bước điền thông tin, thanh toán online bằng thẻ tín dụng được luôn. Giấy chứng nhận bảo hiểm bạn sẽ nhận ngay qua email nên rất tiện.
Chuyến đi Mỹ của mình có thời gian từ 31/8/2018 đến 29/9/2018, mình mua gói bảo hiểm gia đình cho 2 người, với gói bảo hiểm cao nhất là Toàn diện, giá là 2.814.000 VNĐ. Bạn cũng có thể chọn gói thấp hơn là Cao cấp (2.058.000 VNĐ) hoặc gói Truyền thống (1.260.000). Các gói này khác nhau chủ yếu ở mức giá trị bồi thường nếu có phát sinh. Do chuyến đi kéo dài gần 30 ngày, nên mình chọn gói cao nhất để có thể yên tâm hơn phòng ngừa những rủi ro không thể lường trước được.
Những điều cần chú ý khi đi du lịch
Bên bán bảo hiểm cũng rất cẩn thận khi gửi thêm email và hướng dẫn chi tiết cho mình. Bạn cần đọc kỹ và ghi nhớ để nếu lúc nào cần có thể sẵn sàng ứng phó, nhất là việc xin các giấy tờ cần thiết để được bảo hiểm như sau:
- Trong trường hợp anh cần tư vấn hoặc hỗ trợ khi đang ở nước ngoài anh có thể liên hệ số điện thoại (84.28) 38 247 123 – 24/7 Overseas Emergency Assistance bởi International SOS đặt trụ sở tại Việt Nam và hỗ trợ bao gồm nhiều rất ngôn ngữ khác nhau (có bao gồm tiếng Việt)
- Em gửi Anh mẫu đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm Du lịch (xem file đính kèm)
Các bộ chứng từ cần chuẩn bị khi làm hồ sơ yêu cầu bồi thường
Bộ chứng từ cần thiết cho hồ sơ yêu cầu bồi thường Chi phí y tế và điều trị gồm có:
- Đơn yêu cầu bảo hiểm du lịch
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Bản sao Hộ Chiếu (trang thông tin của khách hàng và trang có dấu mộc của cục hải quan thể hiện ngày đi và ngày về VN)
- Bản sao vé máy bay / Thẻ lên máy bay ( ngày đi và ngày về VN)
- Lịch trình chuyến đi
- Chứng từ y tế (Bản Gốc các hóa đơn thuốc, toa thuốc, biên nhận)
- Chi phí nẳm viện (Bản Gốc)
- Chi phí xe cứu thương (Hóa đơn gốc)
- Báo cáo y tế (nêu rõ ngày đầu tiên xuất hiện bệnh, tiền sử bệnh, chẩn đoán, v.v…)
Bộ chứng từ cần thiết cho hồ sơ yêu cầu bồi thường Chuyến đi bị trì hoãn gồm có:
- Đơn yêu cầu bảo hiểm du lịch
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Bản sao Hộ Chiếu (trang thông tin của khách hàng và trang có dấu mộc của cục hải quan thể hiện ngày đi và ngày về VN)
- Bản sao vé máy bay / Thẻ lên máy bay ( ngày đi và ngày về VN)
- Lịch trình chuyến đi
- Giấy tờ du lịch như: giấy lên tàu/vé bay nêu rõ thời gian bay thực tế
- Văn bản của hãng vận chuyển công cộng/hoặc đại lý vận chuyển xác nhận ly do trễ chuyến và số giờ trễ
Bộ chứng từ cần thiết cho hồ sơ yêu cầu bồi thường Mất hoặc thiệt hại hành lý và tài sản cá nhân gồm có:
- Đơn yêu cầu bảo hiểm du lịch
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Bản sao Hộ Chiếu (trang thông tin của khách hàng và trang có dấu mộc của cục hải quan thể hiện ngày đi và ngày về VN)
- Bản sao vé máy bay / Thẻ lên máy bay ( ngày đi và ngày về VN)
- Lịch trình chuyến đi
- Biên bản bất thường của hàng hàng không/nhà vận chuyển nếu hành lý bị mất hay hư tổn trong qua trình vận chuyển
- Biên bản Công An
- Chi tiết của vật dụng bị mất/hư hỏng bao gồm ngày mua, năm sản xuất, hình (nếu có)…. Kèm theo
- Hóa đơn/biên nhận mua hàng của những vật dụng bị mất (bản gốc) có tên của người mua hàng
- Báo giá sữa chữa/ Hóa đơn sửa chửa
- Chi tiết khoản được bồi hoàn từ nhà vận chuyển hay bên phải chịu trách nhiệm từ tổn thất.
Lưu ý.: Bất cứ tổn thất nào cũng phải được thông báo cho cảnh sát trong vòng 24 tiếng kể từ lúc xảy ra tổn thất
Bộ chứng từ cần thiết cho hồ sơ yêu cầu bồi thường Mất tiền mặt & mất chứng từ du lịch gồm có:
- Đơn yêu cầu bảo hiểm du lịch
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Bản sao Hộ Chiếu (trang thông tin của khách hàng và trang có dấu mộc của cục hải quan thể hiện ngày đi và ngày về VN)
- Bản sao vé máy bay / Thẻ lên máy bay ( ngày đi và ngày về VN)
- Lịch trình chuyến đi
- Biên bản cảnh sát
- Chứng từ chứng minh số tiền bị mất (Biên nhận rút tiền, đổi tiền)
- Hóa đơn/Biên nhận chi phí làm lại hộ chiếu/ giấy thông hành
- Hóa đơn khách sạn phát sinh trong suốt quá trình đợi cấp lại hộ chiếu
- Hóa đơn chi phí đi lại phát sinh
- Phí hành chánh phát sinh cho việc cấp/mua lại vé máy bay
Lưu ý.: Bất cứ tổn thất nào cũng phải được thông báo cho cảnh sát trong vòng 24 tiếng kể từ lúc xảy ra tổn thất
Bộ chứng từ cần thiết cho hồ sơ yêu cầu bồi thường Trách nhiệm pháp lý gồm có:
- Đơn yêu cầu bảo hiểm du lịch
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Bản sao Hộ Chiếu (trang thông tin của khách hàng và trang có dấu mộc của cục hải quan thể hiện ngày đi và ngày về VN)
- Bản sao vé máy bay / Thẻ lên máy bay ( ngày đi và ngày về VN)
- Biên bản xác nhận của công an
- Hóa đơn, phiếu chi đã bồi thường cho bên thứ 3
- Phán quyết có hiệu lực của một tòa án có thẩm quyền yêu cầu Người được Bảo hiểm phải thanh toán chi phí cho bên thứ 3
- Bảng tường trình kể rõ sự việc xảy ra tai nạn, nguyên nhân nêu rõ ngày và thời gian.
Lưu ý: Người được bảo hiểm không được chấp nhận trách nhiệm, đề nghị, hứa hẹn hoặc trả tiền khi chưa có sự đồng trước của Công ty Liberty. Cần chuyển tất cả các thư tín/ chứng từ khiếu nại từ bên thứ ba cho Liberty.
Tất cả bản gốc của các giấy tờ trên, Anh vui lòng gửi chuyển phát nhanh có đảm bảo về địa chỉ:
Phòng Bồi Thường Bảo Hiểm Sức Khỏe – Du lịch – Công ty TNHH Bảo Hiểm Liberty
Tầng 18 – Tòa nhà Vincom – 45A Lý Tự Trọng – Quận 1 – TPHCM
Thuê xe tự lái ở Mỹ, có cần mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự?
Đặc biệt, do mình xác định sẽ thuê xe tự lái ở Mỹ, nên mình khá quan tâm đến các quyền lợi bảo hiểm liên quan. Mình cũng đã email cho đại diện công ty để hỏi kỹ hơn về vấn đề này và được trả lời khá chi tiết như sau:
Bảo hiểm TravelCare của LIV chỉ xem xét cho quyền lợi bảo hiểm cho mức miễn thường hoặc trách nhiệm vượt quá phạm vi bảo hiểm đối với phương tiện đi thuê như trong Quy tắc bảo hiểm, trích dẫn sau:
6.4 – Bảo hiểm cho mức miễn thường hoặc trách nhiệm vượt quá phạm vi bảo hiểm đối với phương tiện đi thuê
6.4.1 Trường hợp Công ty sẽ thanh toán
Phụ thuộc vào và các giới hạn tại Điểm 6.4.2, Người được bảo hiểm có thể yêu cầu bồi thường mức trách nhiệm vượt quá phạm vi bảo hiểm hoặc mức miễn thường mà Người được bảo hiểm phải chịu trách nhiệm thanh toán đối với các mất mát hoặc hư hỏng của phương tiện thuê do bị tai nạn hay mất cắp trong thời gian thuê, vào lúc đang thực hiện Chuyến đi nước ngoài, trong Thời hạn bảo hiểm VỚI ĐIỀU KIỆN là:
(a) phương tiện thuê được thuê từ một công ty cho thuê có giấy phép;
(b) là một phần trong việc thu xếp thuê phương tiện Người được bảo hiểm phải mua bảo hiểm mọi rủi ro cho phương tiện thuê đối với trường hợp mất mát hay hư hỏng của phương tiện thuê;
(c) Người được bảo hiểm tuân thủ toàn bộ các yêu cầu của tổ chức cho thuê theo hợp đồng thuê và hợp đồng bảo hiểm của nhà bảo hiểm đối với phương tiện thuê và việc sử dụng phương tiện thuê, cũng như pháp luật của quốc gia nơi phương tiện thuê được đăng ký và/hoặc sử dụng;
(d) phương tiện thuê được Người được bảo hiểm điều khiển hoặc bất kỳ người nào khác mà Người được bảo hiểm cho phép điều khiển, miễn sao Người được bảo hiểm và người điều khiển phương tiện phải được phép điều khiển phương tiện thuê theo giấy phép hợp lệ hoặc các điều luật hay quy định khác, và Người được bảo hiểm hoặc người điều khiển phương tiện đó không bị tước quyền điều khiển phương tiện theo quyết định của tòa án luật pháp hoặc do việc ban hành luật hay quy định về việc điều khiển phương tiện thuê; và
(e) Người được bảo hiểm cung cấp chứng cứ tài liệu chứng minh trách nhiệm vượt quá phạm vi bảo hiểm hoặc mức miễn thường mà Người được bảo hiểm đã phải chịu trách nhiệm và đã thanh toán do tai nạn hay việc mất cắp đó.
6.4.2 Giới hạn thanh toán
Khoản tiền tối đa mà Công ty sẽ thanh toán cho quyền lợi này không vượt quá số tiền tối đa cho quyền lợi này được qui định trong Bản tóm tắt quyền lợi bảo hiểm.
Khi thuê xe tự lái của hãng Budget, họ cũng có hỏi mình về việc có bảo hiểm không, thậm chí đưa một tờ giấy yêu cầu ghi tên hãng bảo hiểm của bạn để họ lưu lại, nhờ có mua bảo hiểm của Liberty nên chỉ cần ghi tên hãng này là họ biết ngay. Cũng khá tiện lợi.
Rất may mắn là trong hành trình đi du lịch khám phá hai bờ Tây và Đông nước Mỹ, chúng mình không hề gặp một sự cố nào phải cần đến bảo hiểm. Nhưng nhờ mua trước bảo hiểm du lịch, chúng mình cũng cảm thấy tự tin hơn hẳn và kết thúc chuyến đi trong suôn sẻ.
Vì vậy, mình khuyên các bạn đi du lịch nước ngoài, nhất là đi du lịch Mỹ đừng quên mua bảo hiểm nhé!